Não somos agência. Não fazemos post bonito. Construímos a infraestrutura que faltava para sua clínica deixar de depender de convênio, sair do achismo e crescer com paciente particular — em 45 dias, sem aumentar 1 real de investimento.
Clínicas que construíram história no bairro estão sendo silenciosamente apagadas da memória da própria região — porque o paciente novo busca em outro lugar, e o paciente antigo está aprendendo a buscar diferente. O bom atendimento continua. A visibilidade, não.
Mesma palavra ("marketing"), modelos de trabalho completamente diferentes.
Eles estão ativos na sua operação agora. Cada um corrói uma parte da margem e a maioria dos donos só percebe quando o mês fecha no vermelho.
Entre 70% e 85% da sua receita depende de um sistema que paga quando quer. Glosa vira buraco no caixa sem aviso. A saída é construir base própria, paciente particular e cartão benefício recorrente.
Sua clínica tem história no bairro, atende bem e é lembrada. Mas o paciente novo busca diferente, no celular, e não a encontra. O que aparece para o bairro é a concorrente que abriu mês passado.
Você contrata esperando movimento, recebe posts bonitos, mas a agenda não muda. O modelo de agências genéricas serve para consultório premium, e não para o giro e a margem de clínica popular.
O lead custou caro para chegar, mas a secretária sobrecarregada demorou 3 horas para responder. O paciente agendou em outro lugar. Sem processos rápidos de CRM, o investimento evapora.
Você tem milhares de contatos em planilhas que ninguém nunca mais falou. É a receita mais barata que existe. Apenas reativar pacientes antigos gera retornos altíssimos e imediatos na agenda.
"Você abriu sua clínica para fazer medicina.
Não para apagar incêndio toda semana."
— Bernardo Carneiro · Fundador da Clintia
O PROClip é o programa de aceleração da Clintia — a primeira assessoria do Brasil focada exclusivamente em clínica popular. Nada de academia, restaurante ou consultório premium no mesmo pacote.
Na base, o método CLIP®: quatro pilares que se retroalimentam. Quando um pilar funciona sozinho, gera movimento. Quando os quatro funcionam juntos, geram previsibilidade.
Estar onde o paciente está. Não onde a agência quer estar.
O paciente da sua clínica não está navegando à toa. Ele está procurando. Tem dor, tem urgência, tem orçamento limitado e precisa resolver. Sua tarefa é aparecer no momento da busca.
O método CLIP® ativa simultaneamente a intenção e a atração. E faz isso pensando em dois produtos ao mesmo tempo: a consulta de hoje e o cartão benefício de amanhã.
A clínica do bairro tem que aparecer onde o bairro hoje olha.
Pertencimento é a maior vantagem competitiva que uma clínica popular tem. Mas o bairro mudou onde olha. O paciente decide em 30 segundos lendo avaliações no celular.
O segundo pilar reconstrói a visibilidade local: ficha do Google ativa, presença consistente e reputação intocável. O que sua clínica já é por dentro, traduzido para fora.
É aqui que a maioria das clínicas sangra — e nem percebe.
Gerar contato não é o problema. Perder paciente quente é o problema. O terceiro pilar elimina o vazamento. Toda conversa é organizada e a recepção para de tentar lembrar de tudo.
4.506 pacientes em 2024. Retorno de 19 vezes sobre o investimento. A receita já estava lá, só faltava ir buscar.
A sua base de pacientes deixa de ser uma lista esquecida e vira o ativo mais valioso da clínica.
Acaba o achismo. Você passa a tomar decisão como gestor.
O quarto pilar é o que muda a cabeça do dono. Quando você abre o celular pela manhã e vê quantos pacientes chegaram, de onde vieram e quanto custaram, você para de operar no escuro.
É a diferença entre acordar com o feeling de que o mês vai ser difícil — e acordar sabendo as métricas reais. Saber dá tranquilidade.
Estudo de caso completo conduzido pelo Bernardo. Os quatro pilares em campo, com os números reais da operação e protocolos de reativação.
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Se não chegar em 2 minutos, confira seu e-mail.
Comecei na MarketMED — a primeira empresa de marketing médico do Brasil. Foi um negócio de família, e foi onde aprendi por dentro o que esse mercado exige. Não em curso, não em livro: na operação diária de centenas de clínicas, durante mais de uma década.
Participei da estruturação de marketing e vendas da Amor Saúde e do Dr. Consulta — as maiores redes de clínica popular do país. Aprendi o que elas fazem diferente, o que a clínica independente não tem acesso, e por que isso virou um abismo no mercado.
Em 2020, fundei a Clintia com uma missão clara: democratizar para a clínica popular independente o mesmo rigor estratégico que só as grandes redes acessavam. Não copiar o modelo delas — mas adaptar a engenharia para a escala de quem fatura entre R$15k e R$200k por mês.
Porque é a verdade do mercado. A grande maioria atende clínica popular, consultório premium, dermatologista e dentista no mesmo pacote. A Clintia foi construída desde o primeiro dia para um único modelo: clínica popular, policlínica e centro de diagnóstico. Tudo desenhado para a margem curta, o volume alto e as particularidades de quem vive desse segmento.
O cartão benefício é uma assinatura mensal que o paciente paga diretamente à clínica. É a forma mais limpa de construir receita recorrente fora do convênio. O método CLIP® estrutura como abordar o paciente, como vender sem soar invasivo, como renovar e como rastrear quem cancelou. Se o convênio sair amanhã, o paciente permanece seu.
A estrutura completa é implantada em 45 dias contratuais. Os primeiros resultados rastreados aparecem nas primeiras semanas. Os ganhos mais consistentes acontecem entre o 20º e o 45º dia. O investimento se paga em até dois meses. A partir do terceiro, o incremento é lucro líquido no caixa da clínica.
Não. O método CLIP® é entregue pela equipe da Clintia. O dono e os médicos continuam fazendo medicina enquanto a demanda passa a chegar de forma estruturada. A clínica precisa apenas validar informações, aprovar criativos e dedicar algumas horas pontuais distribuídas ao longo dos 45 dias.
Especialmente. Clínica com história tem o ativo mais valioso: base de pacientes e reputação de bairro. Mais de 80% das clínicas populares com mais de 5 anos operam com infraestrutura digital congelada. Atualizar essa estrutura não é mexer no que funciona, mas fazer o que funciona voltar a ser visível para o paciente novo.
A pergunta-chave: sua agência atual diz quanto custou cada paciente que efetivamente pagou e foi atendido? Não lead. Paciente na cadeira. Se a resposta é não, o modelo não funciona. Agência genérica não rastreia vendas. O método CLIP® foi construído justamente para que essa pergunta tenha resposta clara e em tempo real.
É uma reunião de 30 minutos com o Bernardo Carneiro. Não é apresentação genérica de produto — é análise pessoal do cenário da sua clínica: onde está a oportunidade real e qual seria o caminho de implantação. Ao final, ele indica com honestidade se faz sentido seguir ou não.
Funciona em qualquer cidade com operação ativa de clínica popular. Já implantamos em capitais e interiores em 13 estados, como Ceará, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Bahia. O modelo econômico de clínica popular tem o mesmo perfil em todo o Brasil. O que muda é o volume, ajustado logo na primeira semana.
Se sua operação está rodando e o que falta é estrutura, a próxima conversa é comigo. Em 30 minutos olho seus números e digo qual seria o resultado esperado em 45 dias.
Falar com Bernardo